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eBay新规:不再允许卖家屏蔽没有PayPal账号的买家

2018/7/3 10:59:33

近日,eBay不再允许卖家使用“Buyer Requirements”功能屏蔽没有PayPal账号的买家,该功能原本旨在帮助卖家降低遇到“那些会让交易变得困难或昂贵的买家”的风险。

一位eBay卖家在论坛上表示,他注意到这一变化以及其他一些丢失的买家屏蔽功能。eBay允许卖家通过用户ID或特定标准来屏蔽买家,但现在似乎改变了。卖家在向eBay询问了相关变化后,eBay这样回复:

eBay删除了屏蔽没有PayPal账号买家的功能。现在,买家越来越希望使用其他安全的付款方式,将支付方式限制为仅能用PayPal账号支付,这对平台产品销售有一定的负面影响。

eBay也删除了屏蔽有负面反馈的买家选项,因为买家再也不会从卖家那里收到负面反馈了。

同时eBay还取消了屏蔽违规买家的功能,因为eBay的风险和安全团队已经进化,会跟踪买家违反政策的流程。

此外,它还删除了屏蔽未经验证买家的功能,因为eBay的风险和安全团队会跟踪有风险买家的购物过程,而且留着这一功能表明那些没有风险的新注册用户也无意之中被拒之门外了。

eBay原来的相关帮助帮文件显示:

卖家可以设置并屏蔽以下买家:

·不想配送产品的某些国家/地区买家

·有未付款产品历史的买家

·没有PayPal账号的买家

·有负面反馈的买家

·违反eBay政策的买家

卖家在调查之后发现,eBay现在仅不允许卖家屏蔽没有PayPal账号的买家,其他选项似乎还没有受到影响。

据了解今年7月,eBay员工将开始测试eBay自己的支付系统。eBay的支付系统类似支付中介,会从买家那里收集资金再支付给卖家,这样一来产生的手续费较少。eBay没有透露员工是否会作为支付测试的买家和卖家。

目前还不清楚“阻止卖家屏蔽没有PayPal账号的买家”是否与该测试有关。但是,当然,一旦eBay改变了自己的支付系统,那么让卖家屏蔽没有PayPal账户的买家是没有意义的。

你也可以自己检查你的eBay Buyer Requirements设置是否发生了改变。

eBay取消屏蔽没有PayPal账号买家的功能

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